Réponse de Pierre F. le 27/09/2023
Évidemment, quand j’envoie un message, je clique sur envoyer. Puis je passe à autre chose. Si votre logiciel ne correspond pas à cette demande fonctionnelle , il est évident qu’il y a un dysfonctionnement dans votre programme . Ce que je n’ai jamais rencontré ailleurs. Donc, regardez ma commande et regardez ce que vous m’avez envoyé. Cela ne correspond pas. Soit vous me rembourser, notamment pour le désagrément que cela a apporté à moi même ( car j’ai dû acheter ce même matériel ailleurs ) et l’installateur. Soit vous clôturez ce dossier et resterai évidemment très mécontent de mon achat en double.

Réponse de mon-habitat-electrique.fr le 27/09/2023
Bonjour Monsieur, Nous n'avons aucune réclamation au sujet de votre commande, en ce qui concerne le téléchargement veuillez vérifier votre connexion Internet, si vous souhaitez faire une réclamation je vous invite à nous écrire à notre adresse : contact@monhabitatelectrique.fr ou au 0581432002. Nous traiterons votre demande avec attention. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe MHE